Plan :
1 - Introduction 2 - Les objectifs de la Force de Vente 3 - Le Programme de Vente 4 - Animation de la force de vente 5 - Analyse des performances de la force de vente 6 - Secteurs de vente et Tableaux de bordla fonction vente est associée à deux mécanismes : Le profit d ’une part et La fraude d ’autre part ...
Le management de la relation client :On peut définir la gestion de la relation ...
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Bien fait
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La notion de vendeur est utilisée dans beaucoup de contextes. Ainsi l’attaché de presse ,
de musés , le chargé de communication d’un département ministériel ou d’une ONG , le
responsable des relations publiques d’une école, etc. «vendent » tous au sens figuré des
« produits et services »
La force de vente au sens large désigne l’ensemble des personnes directement ou
indirectement impliquées dans le processus de vente.
Au sens étroit la force de vente désigne les personnes qui ont pour mission principale, la
vente et la gestion des ventes des produits et de services de l’entreprise
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