Plan :
I- Anticiper la crisela guerre se prépare en temps de paix Concevoir des plans de communication de crise. Il faut les tester au cours d’exercices de simulation; Mettre en place une cellule de crise. Maximum 15 personnes; Le porte parole doit être désigné. Le responsable de la communication ne doit jamais être le porte parole parce qu’on « ne l’écoute pas ». Sa communication est assimilée à de la publicité, de la propagande. Donc il y a des risques de suspicionmontrer comment gérer une crise mais avant tout connaître ses phases et les les différents types de crise ...
La communication de crise, est importante lorqu'un problème interne d'entreprise touche directement son image publique. Un bad buzz qui peut se répertor ...
La compagnie Air est une grande et puissante compagnie aérienne, lors d'un crash de son avion, elle a du mettre en place rapidement une communication de cri ...
super
Document intéressant et pertinent qui éclaire un peu plus les documents tel que la Communication de Crise de Thierry Libaert
Merci :)
Tres bon document :)
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bon doc